बजाज फिनसर्व DBS बैंक क्रेडिट कार्ड के लिए कैसे अप्लाई करें
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सामान्य प्रश्न
- अपनी एप्लीकेशन प्रोसेस को पूरा करने के लिए आपको किसी भी डॉक्यूमेंट की हार्ड कॉपी सबमिट करने की आवश्यकता नहीं है
- आपके बायोमेट्रिक या वीडियो KYC को प्रोसेस करने और आपकी क्रेडिट कार्ड एप्लीकेशन को पूरा करने के लिए हमें केवल आपके आधार कार्ड नंबर की आवश्यकता है. जब तक आपके पास यह नंबर है, तब तक यह ठीक है, भले ही आपके पास अपना फिज़िकल आधार कार्ड नहीं है
अपनी KYC प्रक्रिया पूरी करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- हमारा एजेंट आपसे आवश्यक दस्तावेज एकत्र करेगा और सत्यापन प्रक्रिया पूरी करेगा
- इसके बाद, आपको बायोमेट्रिक/फिजिकल वेरिफिकेशन प्रोसेस के लिए अपने फिंगरप्रिंट को स्कैन करने के लिए कहा जाएगा
- इसके बाद, घोषणा प्रोसेस को पूरा करने के लिए आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP भेजा जाएगा
आपका बजाज फिनसर्व DBS Bank क्रेडिट कार्ड अप्रूव होने के बाद, इसे आपके कम्युनिकेशन एड्रेस पर 7 दिनों के भीतर डिलीवर कर दिया जाएगा. आपको अपने कार्ड की डिलीवरी स्टेटस के बारे में ईमेल और SMS के माध्यम से नोटिफिकेशन प्राप्त होंगे.
कुछ मामलों में, हमें आपकी एप्लीकेशन को प्रमाणित करने और प्रोसेस करने के लिए अतिरिक्त डॉक्यूमेंट की आवश्यकता पड़ सकती है. अगर हमें आगे के जांच की आवश्यकता है, तो हमें निम्नलिखित में से एक या अधिक डॉक्यूमेंट की आवश्यकता हो सकती है:
- पैन कार्ड
- मैरिज सर्टिफिकेट
- गजट सर्टिफिकेट
- पासपोर्ट
हमारा एजेंट आवश्यक डॉक्यूमेंट की फोटो लेगा. वे कभी भी डॉक्यूमेंट की फिज़िकल कॉपी कलेक्ट नहीं करेंगे.
अगर आपका कार्ड खो जाता है, चोरी हो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो हम आपको तुरंत अपना कार्ड ब्लॉक करने की सलाह देते हैं. अपना कार्ड ब्लॉक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- DBS Bank ऐप - 'DBS कार्ड+ इन' में लॉग-इन करें
- क्रेडिट कार्ड डैशबोर्ड पर 'सेटिंग' पर जाएं
- 'खो गया या चोरी हो गया है' या 'क्षतिग्रस्त कार्ड बदलें' पर क्लिक करें
- अपने कार्ड को ब्लॉक करें और कार्ड के रिप्लेसमेंट या री-इश्यू के लिए अनुरोध करें
अगर आप दोबारा जारी किए गए कार्ड के लिए अपना कार्ड डिलीवरी एड्रेस बदलना चाहते हैं, तो हमसे 1860 267 6789 पर संपर्क करें .
