वापस, लोगों को प्रोडक्ट या सेवा खरीदने के लिए अकाउंट में कैश या बैंक बैलेंस की आवश्यकता होती है. पिछले कुछ वर्षों में, क्रेडिट कार्ड ने बदल दिया है कि लोग प्रॉडक्ट या सेवाओं के लिए कैसे भुगतान करते हैं. क्रेडिट कार्ड आपको किसी भी चीज़ पर खर्च करने, लिमिट उधार लेने और बकाया राशि को सुविधाजनक रूप से क्लियर करने की सुविधा देता है. बैंक और फाइनेंशियल संस्थान विभिन्न खर्चों की आदतों को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के क्रेडिट कार्ड प्रदान करते हैं.
क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने के कई लाभ हैं, लेकिन दुर्भाग्यपूर्ण वास्तविकता यह है कि भुगतान की धोखाधड़ी भी काफी बढ़ रही है. क्रेडिट कार्ड की धोखाधड़ी ऑनलाइन (ईमेल या टेक्स्ट के माध्यम से) या व्यक्तिगत रूप से हो सकती है. धोखाधड़ी करने वालों का मुख्य उद्देश्य चोरी हुए कार्ड या कॉपी किए गए विवरण के साथ सामान या सेवाएं खरीदना है. इसके अलावा, वे कैश निकासी या ट्रांसफर भी कर सकते हैं.
इन साइबर अपराधियों और स्कैमर के पास कार्डधारकों को धोखा देने के बहुत से तरीके हैं. यही कारण है कि आपको ट्रैप में गिरने से खुद को सुरक्षित रखना चाहिए. ऐसे कार्यों से खुद को सुरक्षित रखने के लिए एक महत्वपूर्ण पहलू क्रेडिट कार्ड स्कैम के सबसे आम प्रकारों को समझना है.
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की परिभाषा
धोखाधड़ी को पूरा करने के लिए किसी अन्य के क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने के अवैध कार्य को क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी कहा जाता है. उदाहरण के लिए, उद्देश्य कार्डधारक की सहमति के बिना प्रॉडक्ट और सेवाओं का भुगतान करना या थर्ड पार्टी अकाउंट में भुगतान करना हो सकता है.
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी कैसे होती है?
जब कोई अनधिकृत व्यक्ति आपकी जानकारी एक्सेस करता है और ट्रांज़ैक्शन करने के लिए इसका उपयोग करता है, तो क्रेडिट कार्ड की धोखाधड़ी हो गई है. यहां कुछ तरीके दिए गए हैं, जिनका उपयोग स्कैमर आपकी जानकारी प्राप्त करने के लिए करते हैं:
- क्रेडिट कार्ड जो खो गए हैं या चोरी हो गए हैं
- क्रेडिट कार्ड स्किमिंग, जैसे पेट्रोल पंप पर
- फिशिंग के प्रयास, जैसे कि Foney ईमेल भेजना या Foney रिवॉर्ड या मनी ट्रांसफर के बारे में कॉल करना
- चेकआउट के दौरान कैश रजिस्टर पर आपके आस-पास स्नोपिंग
- अपना मेल खींचना
धोखाधड़ी करने वालों को क्रेडिट कार्ड नंबर कैसे मिलते हैं?
धोखाधड़ी करने वाले विभिन्न तरीकों जैसे फिशिंग, स्किमिंग डिवाइस या डेटा उल्लंघन के माध्यम से क्रेडिट कार्ड नंबर प्राप्त करते हैं. वे ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन से संवेदनशील जानकारी चोरी करने के लिए मालवेयर का भी उपयोग कर सकते हैं, जिससे वे अनधिकृत खरीदारी कर सकते हैं या डार्क वेब पर डेटा बेच सकते हैं.
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के प्रकार
क्रेडिट कार्ड क्लोनिंग से लेकर आइडेंटिटी थेफ्ट तक, क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी अलग-अलग रूप ले सकती है. अधिकांश समय में, उन्हें एक बार में पहचानना बहुत मुश्किल हो जाता है. इसलिए, आपको पीड़ित होने से बचने के लिए संभावित स्कैम के बारे में कुछ विस्तार से जानना चाहिए.
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के कुछ सबसे आम प्रकारों में शामिल हैं-
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का पता कैसे उठाएं
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी को पहचानने के कुछ तरीके इस प्रकार हैं:
- जल्द से जल्द धोखाधड़ी की पहचान करने के लिए, बैंक स्टेटमेंट और मोबाइल टेक्स्ट की लगातार निगरानी करना महत्वपूर्ण है.
- यह कन्फर्म करने के लिए कि ट्रांज़ैक्शन पूरा हो गया है, कार्डधारकों को प्राप्त बिल और बिल की समीक्षा करनी चाहिए.
- अगर कोई व्यक्ति नियमित रूप से क्रेडिट कार्ड का उपयोग करता है, तो क्रेडिट रेटिंग की निगरानी करना महत्वपूर्ण है.
- वन-टाइम पासवर्ड (OTP), कार्ड विवरण, अकाउंट की जानकारी आदि का अनुरोध करने वाले कॉल का उत्तर कार्डधारक द्वारा नहीं दिया जाना चाहिए. कभी भी बैंक या क्रेडिट कार्ड बिज़नेस ऐसी जानकारी का अनुरोध नहीं करेगा.
- Foney रिवॉर्ड और मनी ट्रांसफर का भुगतान करने से पहले, अकाउंट होल्डर को विवरण कन्फर्म करना चाहिए.
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी को कैसे रोकें
कार्ड धोखाधड़ी से कई तरीकों से बचाया जा सकता है. ये वही हैं जो वे हैं:
- लॉग-इन जानकारी की सुरक्षा - लोगों को कहीं भी अपनी लॉग-इन जानकारी को नहीं लिखना चाहिए या प्रकट नहीं करना चाहिए जो दूसरों को दिखाई देती है.
- भुगतान करते समय जल्दी न करें. ऑनलाइन पैसे भेजते समय धीरे-धीरे और सावधानीपूर्वक आगे बढ़ने की सलाह दी जाती है.
- मोबाइल वॉलेट का उपयोग करें. मोबाइल वॉलेट का उपयोग करना एक स्मार्ट कदम है क्योंकि यह तेज़ एक्सेस के लिए छोटी राशि को स्टोरेज करने में सक्षम बनाता है. इसलिए, अगर धोखाधड़ी होती है, तो भी नुकसान न्यूनतम होता है.
- अलग-अलग भुगतान करते समय या ऑनलाइन पैसे भेजते समय वैकल्पिक कार्ड या अलग-अलग अकाउंट का उपयोग करना एक अच्छा विचार है.
- अकाउंट में ट्रांसफर की लिमिट चुनना बेहतर होता है, ताकि अगर धोखाधड़ी करने वाले बड़ी राशि को बदलने का प्रयास करते हैं, तो इसे ब्लॉक किया जा सके.
- बोगस लिंक और मैसेज के बारे में जानकारी, कार्डधारकों को हमेशा सावधानी बरतनी चाहिए जब वे उन पर क्लिक करते हैं.
- ऑफरों को आकर्षित करके इसका लाभ उठाने से बचें. धोखाधड़ी करने वाले लोग भुगतान की मांग करने से पहले आकर्षक डील से पीड़ितों को आकर्षित करते हैं.
- कार्ड खोने की रिपोर्ट तुरंत करें. कार्डधारकों को किसी भी क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के बारे में अपने बैंक को सूचित करना चाहिए, चाहे वह कार्ड खो गया हो या ऑनलाइन स्कैम हो जिसमें कार्ड खो गया हो.
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी बनाम पहचान की चोरी
पहलू |
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी |
पहचान की चोरी |
परिभाषा |
खरीदारी करने या फंड निकालने के लिए किसी के क्रेडिट कार्ड का अनधिकृत उपयोग. |
विभिन्न धोखाधड़ी वाली गतिविधियों के लिए किसी की व्यक्तिगत जानकारी जैसे नाम, आधार नंबर या फाइनेंशियल अकाउंट का अनधिकृत उपयोग. |
फोकस |
मुख्य रूप से क्रेडिट कार्ड अकाउंट और ट्रांज़ैक्शन को लक्षित करता है. |
फाइनेंशियल अकाउंट, पर्सनल जानकारी आदि सहित किसी व्यक्ति की पूरी पहचान चोरी करना शामिल है. |
कुंजी लक्ष्य |
क्रेडिट कार्ड की जानकारी, जिसमें कार्ड नंबर, समाप्ति तारीख और CVV शामिल हैं. |
नाम, बैंक अकाउंट और अन्य संवेदनशील डेटा सहित व्यक्तिगत जानकारी. |
दायरा |
धोखाधड़ी वाले क्रेडिट कार्ड ट्रांज़ैक्शन और शुल्क तक सीमित. |
नए अकाउंट खोलने, लोन के लिए अप्लाई करने और पीडित के नाम पर अपराध करने जैसी धोखाधड़ी वाली गतिविधियों की विस्तृत रेंज का विस्तार करता है. |
परिणाम |
कार्डधारक को फाइनेंशियल नुकसान, आमतौर पर अनधिकृत शुल्क की सीमा तक सीमित होता है. |
फाइनेंशियल नुकसान, क्रेडिट हिस्ट्री को संभावित नुकसान और कानूनी परिणाम. |
रिपोर्टिंग और रिकवरी |
रिपोर्ट करने में आसान, और क्रेडिट कार्ड कंपनियों में अक्सर धोखाधड़ी से सुरक्षा पॉलिसी होती हैं. कार्डधारक आमतौर पर धोखाधड़ी शुल्क के लिए उत्तरदायी नहीं होते हैं. |
रिपोर्ट करने और रिकवर करने के लिए अधिक जटिल है क्योंकि इसमें किसी व्यक्ति की पहचान के कई पहलू शामिल हैं. पीड़ितों को समस्याओं का समाधान करने के लिए विभिन्न अधिकारियों, एजेंसियों और संस्थानों से संपर्क करना पड़ सकता है. |
प्रतिरोध |
अनधिकृत शुल्क के लिए सुरक्षित, यूनीक पासवर्ड का उपयोग और क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट मॉनिटर करना. |
क्रेडिट रिपोर्ट की निगरानी और आइडेंटिटी थेफ्ट प्रोटेक्शन सेवाएं का उपयोग करने सहित मज़बूत आइडेंटिटी प्रोटेक्शन उपाय. |
कानूनी परिणाम |
धोखाधड़ी वाले कार्ड के उपयोग से अपराधी के खिलाफ आपराधिक प्रभार हो सकता है. |
पहचान की चोरी से पीड़ित व्यक्ति द्वारा नुकसान के लिए अपराधी और सिविल मुकदमों के खिलाफ आपराधिक आरोप हो सकते हैं. |
- खोए या चोरी हुए कार्ड
यह सबसे बेसिक क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी होती है जब आपका कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है . चोर तब तक कार्ड का उपयोग कर सकते हैं, जब तक कि इसे कैंसल नहीं किया जाता है या क्रेडिट लिमिट को प्रभावित नहीं किया जाता है. इस प्रकार, आपको बैंक को कॉल करके जल्द से जल्द अपना कार्ड कैंसल या फ्रीज़ करना होगा. इसके अलावा, अगर आप क्रेडिट कार्ड का उपयोग बंद करने का निर्णय लेते हैं, तो इसे कैंसल करें, इसे कट करें और धोखाधड़ी के जोखिम से बचने के लिए इसे हटाएं. - क्रेडिट कार्ड एप्लीकेशन की धोखाधड़ी
एप्लीकेशन धोखाधड़ी तब होती है जब कोई आपके नाम के तहत क्रेडिट कार्ड प्राप्त करने के लिए चोरी हुए डॉक्यूमेंट का उपयोग करता है. अगर वे इस काम को पूरा कर पाते हैं, तो वे मौद्रिक धोखाधड़ी कर सकते हैं. इसके अलावा, वे लोन का एक गुना बढ़ा सकते हैं, जिससे आपको पुनर्भुगतान करने पर बोझ पड़ सकता है. जब तक आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट चेक नहीं करते हैं या क्रेडिट के लिए अप्लाई नहीं करते हैं, तब तक इस प्रकार की धोखाधड़ी की जांच नहीं की जाएगी. इसलिए, उन्हें डंप करने से पहले आपको हमेशा अपनी आईडी और डॉक्यूमेंट की कॉपी शेयर करनी चाहिए. - हैकिंग
यह शायद व्यक्तिगत जानकारी चोरी करने का सबसे सामान्य और सबसे पुराना तरीका है. टेक्नोलॉजी बढ़ने के साथ, हैकर आपकी व्यक्तिगत जानकारी चोरी करने के लिए आपके डिवाइस या बैंक डेटाबेस को हैक करने के नए तरीके विकसित कर रहे हैं. क्योंकि जब आपको हैक किया जाता है, तो आपको अज्ञात वेबसाइटों को पर्सनल विवरण प्रदान करते समय या अज्ञात लिंक पर क्लिक करते समय सावधानी बरतनी चाहिए. - कार्ड-नहीं-प्रस्तुत (सीएनपी) धोखाधड़ी
इस प्रकार की धोखाधड़ी में, अपराधियों को इसे एक्सेस करने के लिए व्यक्तिगत रूप से आपके क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं होती है. उदाहरण के लिए, अगर उन्हें अनैतिक साधनों के माध्यम से आपका नाम और क्रेडिट कार्ड नंबर मिलता है, तो वे ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए इस जानकारी का उपयोग कर सकते हैं. ऐसे मामलों में, आपका बैंक स्टेटमेंट भेजे जाने के बाद ही आप इन शुल्कों के बारे में जान सकते हैं. - क्रेडिट कार्ड स्किमिंग
स्किमिंग तब होता है जब डिवाइस (स्किमर कहा जाता है) आपके क्रेडिट कार्ड के विवरण को चोरी करता है. स्कैमर आमतौर पर इन स्किमर्स को रिटेल स्टोर, ATM, गैस स्टेशन आदि में क्रेडिट कार्ड रीडर मशीन से जोड़ते हैं. स्किमर स्टोर के माध्यम से अपने कार्ड को स्विप करें, जिसे किसी अन्य कार्ड पर डुप्लीकेट किया जा सकता है. इस प्रकार की धोखाधड़ी को क्रेडिट कार्ड क्लोनिंग भी कहा जाता है. इसलिए, आपको केवल विश्वसनीय मर्चेंट पर असली मशीनों के माध्यम से अपने क्रेडिट कार्ड को स्वाइप करना होगा. - फिशिंग
यह तब होता है जब साइबर अपराधी आपके बैंक या फाइनेंशियल संगठन से वैध ईमेल के समान दिखाई देने वाली ईमेल भेजते हैं. जब आप अनधिकृत लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको एक अजीब वेबसाइट पर ले जाया जाता है और आपकी पर्सनल और भुगतान जानकारी के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त होती है. इसके बाद धोखाधड़ी करने वाले पैसे ट्रांज़ैक्शन के लिए आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी का उपयोग कर सकते हैं. इसलिए, आपको सभी ई-मेल पर ध्यान देना होगा और उनकी प्रामाणिकता चेक करनी होगी. अगर आपको कभी भी ऐसा कोई SMS या ईमेल प्राप्त होता है, तो तुरंत अपने क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता को सूचित करें. - अकाउंट टेकओवर
किसी भी माध्यम से अपनी पर्सनल जानकारी चोरी करने के बाद, स्कैमर क्रेडिट कार्ड कंपनियों से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें पिन और पासवर्ड बदलने के लिए कह सकते हैं, जो आप हैं. अगर ऐसा होता है, तो वे आपके क्रेडिट कार्ड का प्रभारी बन जाएंगे. जब आप अपने अकाउंट में ऑनलाइन लॉग-इन करने की कोशिश करते हैं, तो आप इस धोखाधड़ी का पता लगा सकते हैं.