प्रश्नों, ट्रांज़ैक्शन और अकाउंट मैनेजमेंट के साथ तुरंत सहायता के लिए येस बैंक क्रेडिट कार्ड हेल्पलाइन को 18001031212 पर डायल करें. हमारी समर्पित टीम आपको तुरंत और कुशलतापूर्वक मदद करने के लिए यहां है, ताकि आपके येस बैंक क्रेडिट कार्ड के साथ आसान अनुभव सुनिश्चित किया जा सके.

येस बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा

अपने येस बैंक क्रेडिट कार्ड को प्रभावी रूप से मैनेज करने में न केवल स्मार्ट खर्च बल्कि ग्राहक सपोर्ट चैनलों के बारे में जानकारी भी शामिल होती है.

येस बैंक, भारत का एक प्रमुख प्राइवेट सेक्टर बैंक, अपने क्रेडिट कार्डधारकों के लिए कम्प्रीहेंसिव ग्राहक सेवा सेवाएं प्रदान करता है.

यह गाइड आपको येस बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा लैंडस्केप को नेविगेट करने में मदद करेगी. हम यह भी बताएंगे कि Bajaj Pay प्लेटफॉर्म क्रेडिट कार्ड भुगतान करना कैसे आसान बनाता है.

येस बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा नंबर

जब आपको तुरंत सहायता की आवश्यकता होती है, तो अपना फोन पिक-अप करें और येस बैंक क्रेडिट कार्ड हेल्पलाइन नंबर डायल करें:

  • टोल-फ्री नंबर: 1800 103 1212
  • नॉन-टोल-फ्री नंबर: +91 22 4935 0000

ये नंबर 24/7 उपलब्ध हैं, ताकि आप किसी भी समय संपर्क कर सकें, चाहे वह दिन हो या रात हो.

हां बैंक का ईमेल एड्रेस

लिखित कम्युनिकेशन पसंद करें? येस बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा टीम को yestouchcc@yesbank.in पर ईमेल करें.

अपने क्रेडिट कार्ड का विवरण और अपनी समस्या या समस्या का स्पष्ट विवरण शामिल करना सुनिश्चित करें.

येस बैंक 24x7 क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा नंबर (राज्य के अनुसार और शहर के अनुसार)

हां बैंक के पास विशिष्ट राज्यों और शहरों के लिए समर्पित हेल्पलाइन नंबर हैं. यहां एक क्विक रेफरेंस दिया गया है:

राज्यवार हेल्पलाइन नंबर:

  • आंध्र प्रदेश: 040 6649 5000
  • दिल्ली: 011 6656 9000
  • गुजरात: 079 6609 0900
  • कर्नाटक: 080 6633 9000
  • महाराष्ट्र: 022 3366 9000
  • तमिलनाडु: 044 6659 0000

शहर के अनुसार हेल्पलाइन नंबर:

  • मुंबई: 022 3366 9000
  • चेन्नई: 044 6659 0000
  • बेंगलुरु: 080 6633 9000
  • हैदराबाद: 040 6649 5000
  • कोलकाता: 033 6633 9000

लैंडलाइन से डायल करते समय STD कोड को प्रीफिक्स करना न भूलें.

येस बैंक क्रेडिट कार्ड संबंधी पूछताछ

अपने क्रेडिट कार्ड के बारे में सवाल पूछना चाहते हैं? येस बैंक की ग्राहक सेवा टीम आपकी सहायता कर सकती है:

  • कार्ड ऐक्टिवेशन: अगर आपको नया क्रेडिट कार्ड प्राप्त हुआ है, तो इसे ऐक्टिवेट करने के लिए हेल्पलाइन पर कॉल करें.
  • बिलिंग संबंधी प्रश्न: अपने क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट, शुल्क या फीस से संबंधित शंकाओं को स्पष्ट करें.
  • क्रेडिट लिमिट में वृद्धि: उच्च क्रेडिट लिमिट की आवश्यकता है? प्रक्रिया के बारे में पूछताछ करें.
  • रिवॉर्ड प्वॉइंट: समझें कि अपने रिवॉर्ड पॉइंट को प्रभावी रूप से कैसे रिडीम करें.

येस बैंक क्रेडिट कार्ड इंटरनेशनल हेल्पलाइन नंबर

विदेश यात्रा कर रहे हैं? येस बैंक की अंतर्राष्ट्रीय हेल्पलाइन तैयार रखें:

  • अंतर्राष्ट्रीय हेल्पलाइन:+91 22 3099 3600

यह नंबर यह सुनिश्चित करता है कि आप भारत के बाहर होने पर भी सहायता प्राप्त करें.

येस बैंक क्रेडिट कार्ड शिकायत निवारण

अगर आप येस बैंक की क्रेडिट कार्ड सेवाओं के किसी भी पहलू से खुश नहीं हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

चरण 1: ऊपर दिए गए नंबर या ईमेल का उपयोग करके ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें.

चरण 2: अगर आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो इसे शिकायत निवारण अधिकारी को भेजें:

येस बैंक नोडल ऑफिस का संपर्क विवरण

आगे बढ़ने के लिए, नोडल अधिकारी से संपर्क करें:

येस बैंक को लिखें

पारंपरिक मेल पसंद करें? येस बैंक को यहां लिखें:

येस बैंक लिमिटेड, 5th फ्लोर, IFC, येस बैंक टावर, नेहरू सेंटर, सेनापति बापट मार्ग, एल्फिन्स्टन (W), मुंबई - 400013

याद रखें, कुशल कम्युनिकेशन से क्रेडिट कार्ड का आसान अनुभव सुनिश्चित होता है. इन संपर्क विवरणों को तैयार रखें, और निश्चिंत रहें कि हां बैंक आपको तुरंत सहायता करने के लिए प्रतिबद्ध है.

अब, आप बजाज फिनसर्व BBPS प्लेटफॉर्म पर बिना किसी परेशानी के अपना यस बैंक क्रेडिट कार्ड भुगतान कर सकते हैं. बस वेबसाइट पर लॉग-इन करें और सुविधा और सुरक्षा के साथ अपने क्रेडिट कार्ड बिल का भुगतान करें.

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  • को-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन के लिए खोजें और आवेदन करें
  • ऐप पर फिक्स्ड डिपॉज़िट और म्यूचुअल फंड में निवेश करें
  • विभिन्न बीमा प्रदाताओं से अपने हेल्थ, मोटर और पॉकेट इंश्योरेंस के लिए अनेक बीमा में से चुनें
  • BBPS प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अपने बिल और रीचार्ज का भुगतान करें और मैनेज करें. तेज़ और आसान पैसे ट्रांसफर और ट्रांज़ैक्शन के लिए बजाज पे और बजाज वॉलेट का उपयोग करें.
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हालांकि हमारी वेबसाइट और संबंधित प्लेटफॉर्म/वेबसाइट में शामिल या उपलब्ध जानकारी, प्रोडक्ट और सेवाओं को अपडेट करने में सावधानी बरती जाती है, लेकिन जानकारी को अपडेट करने में देरी, अनजाने या फिर टाइपिंग में गलती हो सकती है. इस साइट और संबंधित वेबपेजों में शामिल सामग्री संदर्भ और सामान्य जानकारी के उद्देश्य के लिए है और किसी भी असंगति की स्थिति में संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट में उल्लिखित विवरण का पालन किया जाएगा. सब्सक्राइबर्स और यूज़र्स को यहां दी गई जानकारी के आधार पर आगे बढ़ने से पहले प्रोफेशनल सलाह लेनी चाहिए. कृपया संबंधित प्रोडक्ट/सेवा डॉक्यूमेंट और लागू नियमों और शर्तों को पढ़ने के बाद ही किसी भी प्रोडक्ट या सेवा के बारे में सोच-समझकर निर्णय लें. किसी भी समस्या के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें पर क्लिक करें

*नियम व शर्तें लागू

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मैं सीधे येस बैंक प्रतिनिधि से बात कर सकता/सकती हूं?

हां, आप सीधे येस बैंक प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं. निम्नलिखित हेल्पलाइन नंबर का उपयोग करें:

  • टोल-फ्री नंबर: 1800 121 9050
  • नॉन-टोल-फ्री नंबर: +91 22 6232 7777
मैं येस बैंक क्रेडिट कार्ड के बारे में शिकायत कैसे कर सकता/सकती हूं?

अपने येस बैंक क्रेडिट कार्ड के बारे में शिकायत दर्ज करने के लिए, निम्नलिखित विकल्पों पर विचार करें:

  • फोन बैंकिंग: ऊपर दिए गए नंबर पर हेल्पलाइन पर कॉल करें.
  • ईमेल करें: अपने कार्ड के विवरण और आपकी समस्या के स्पष्ट विवरण के साथ yestouchcc@yesbank.in पर ईमेल भेजें.
क्या ऑफलाइन विधि के माध्यम से मेरे येस बैंक क्रेडिट कार्ड के लिए मेरी शिकायत रजिस्टर करना संभव है?

हां, आप अपनी शिकायत ऑफलाइन रजिस्टर कर सकते हैं. यहां एक लेटर लिखें: येस बैंक लिमिटेड, 5th फ्लोर, आईएफसी, येस बैंक टावर, नेहरू सेंटर, सेनापति बापट मार्ग, एल्फिन्स्टन (W), मुंबई - 400013.

मैं येस बैंक से अपने क्रेडिट कार्ड पर बैलेंस कैसे खोज सकता/सकती हूं?

आप इसके माध्यम से अपना येस बैंक क्रेडिट कार्ड बैलेंस चेक कर सकते हैं:

  • नेट बैंकिंग: अपने अकाउंट में लॉग-इन करें और अपने क्रेडिट कार्ड का विवरण देखें.
  • मोबाइल ऐप: येस बैंक मोबाइल ऐप का उपयोग करें.
  • मिस्ड कॉल: अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 0922 392 0000 पर मिस्ड कॉल दें.
मैं अपने क्षेत्र के लिए येस बैंक नोडल अधिकारी से कैसे संपर्क कर सकता/सकती हूं?

आगे बढ़ने के लिए, नोडल अधिकारी से संपर्क करें:

अगर मुझे विदेश में येस बैंक क्रेडिट कार्ड में सहायता चाहिए तो क्या होगा?

अगर आपको विदेश में येस बैंक के ग्राहक सेवा से संपर्क करना है, तो इंटरनेशनल हेल्पलाइन पर कॉल करें+91 22 3099 3600येस बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा

अगर मैं अपना येस बैंक क्रेडिट कार्ड पिन भूल जाता हूं, तो मुझे क्या करना चाहिए?

अगर आप अपना येस बैंक क्रेडिट कार्ड पिन भूल जाते हैं, तो आप येस बैंक के ग्राहक सेवा नंबर 1800 103 1212 या 1800 2000 पर कॉल करके इसे रीसेट कर सकते हैं. सहायता के लिए आप नज़दीकी येस बैंक शाखा में भी जा सकते हैं.

क्या मैं चैट के माध्यम से येस बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकता/सकती हूं?

हां, आप येस बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा से उनकी ऑफिशियल वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से चैट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं. ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से रियल-टाइम सहायता प्राप्त करने के लिए चैट सपोर्ट विकल्प देखें.

क्या अंतर्राष्ट्रीय कॉल के लिए येस बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा नंबर है?

हां, अंतर्राष्ट्रीय कॉल के लिए, आप येस बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा से +91 22 4935 0000 पर संपर्क कर सकते हैं.

येस बैंक क्रेडिट कार्ड रिप्लेसमेंट की प्रक्रिया क्या है?

अपने येस बैंक क्रेडिट कार्ड को बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • नुकसान या क्षति की रिपोर्ट करें: 1800 103 1212 या 1800 2000 पर येस बैंक के ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करके तुरंत अपने कार्ड के नुकसान या क्षति की रिपोर्ट करें.
  • रिप्लेसमेंट का अनुरोध करें: ग्राहक सेवा एग्जीक्यूटिव के माध्यम से या नज़दीकी येस बैंक शाखा में जाकर रिप्लेसमेंट कार्ड का अनुरोध करें.
  • अपना नया कार्ड प्राप्त करें: आपका रिप्लेसमेंट कार्ड कुछ कार्य दिवसों के भीतर आपके रजिस्टर्ड एड्रेस पर भेजा जाएगा.
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